Voice &
Words!
Un giusto mix di arte della comunicazione e tecnologia per seguire al meglio il percorso del cliente
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Valorizziamo il cliente e lo mettiamo sempre al centro dei nostri servizi multilingue sia orali che per iscritto.

graph Customer Centricity is the key 01 Attention: Organic Search, Outbound Email Marketing, ADs 02 Consider: Website Visit, Inbound Email Enquiry, Electronic Contact 03 Buy: Web Self Service, E-commerce, Store Visit 04 Service: Callcenter, Sales Rep, Help desk, Chat bot 05 Loyalty: Newsletter, Social media, Blog, Review Survey, App, Promotions

Testiamo e implementiamo Strategie rivoluzionarie

con un set completo di strumenti di comunicazione

Cosa facciamo

Gestione del ciclo di vita del cliente

Assistenza e supporto clienti, telemarketing Inbound/Outbound,                           E-commerce

01
PER SAPERNE DI PIÙ

Gestione del valore del cliente

Analisi delle esperienze dei clienti, Analisi di fidelizzazione dei clienti, Analisi di soddisfazione dei clienti, social network, gestione di blog

02
PER SAPERNE DI PIÙ

Servizi di traduzione e contenuti

FAQ, traduzione siti web, semplificazioni

03
PER SAPERNE DI PIÙ
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Voice & Words fornisce traduzioni rapide, convenienti e di qualità con traduttori madrelingue ed esperti di contenuti. Abbiamo già tradotto milioni di parole in documenti, siti web, manuali ecc. con un ottimo rapporto qualità-prezzo e particolare soddisfazione dei clienti.