Voice &
Words!
Wir kombinieren persönliche Kommunikation mit technologischen Elementen während der gesamten Reise des Kunden
Icon design
graph Customer Centricity is the key 01 Attention: Organic Search, Outbound Email Marketing, ADs 02 Consider: Website Visit, Inbound Email Enquiry, Electronic Contact 03 Buy: Web Self Service, E-commerce, Store Visit 04 Service: Callcenter, Sales Rep, Help desk, Chat bot 05 Loyalty: Newsletter, Social media, Blog, Review Survey, App, Promotions
WAS MACHEN WIR

Kundenlebenszyklus-Management

Kundenbetreuung & Support, Telemarketing Inbound / Outbound, E-Commerce

01

Customer Values Management

Erfassen von Kundenerfahrungen, Kundenbindungen, Kundenzufriedenheit, Newsletter, Social Media, Blogging

02

Content- und Übersetzungsdienstleistungen

FAQ, Übersetzungen von Webseiten, Vereinfachte Darstellungsmethoden

03